DIE LIEFERZEIT UND VERFÜGBARKEIT

Die Lieferzeit lagernder Ware beträgt 1-3 Werktage.
 
Ein 24h-Lieferservice ist derzeit nicht verfügbar. Abweichungen von der angegebenen Lieferzeit und Verfügbarkeit können sich in Ausnahmefällen ergeben, z.B. wenn es sich um einen Direktversand durch Plattformpartner handelt oder ein stark nachgefragter Artikel schnell ausverkauft ist.
 
Bei Speditionsartikeln kann es ebenfalls zu einer längeren Lieferdauer kommen. Bitte beachten Sie daher die in unserer Auftragsbestätigung angegebene Lieferzeit.


VERSANDKOSTEN

Die Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands 12,95 EUR für den Versand paketversandfähiger Waren. Ab 500 EUR netto Warenwert versenden wir Ihre Bestellung versandkostenfrei.
Artikel, die wir aufgrund ihrer Sperrigkeit oder ihres Gewichts per Spedition liefern lassen, fallen Kosten in Höhe von 69,- EUR an. Auch hier liefern wir ab 500 EUR netto Warenwert versandkostenfrei. 
Bitte beachten Sie, dass sich die hier angegeben Preise ausschließlich auf sofort bestellfähige Artikel beziehen - für Waren "auf Anfrage" erhalten Sie die Kosten für den Transport mit unserem Angebot.


LIEFERUNG VON SPEDITIONSARTIKELN

Großgeräte, wie beispielsweise 3D-Drucker, werden mit einer Spedition zugestellt.

Hinweise zur Lieferung per Spedition:

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm heben zu können.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.

Falls gewünscht bzw. erforderlich übernimmt ein Servicetechniker den Aufbau für Sie (mit weiteren Kosten verbunden) - der Termin wird individuell mit Ihnen vereinbart.


LIEFERSTATUS

Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung. In dieser befindet sich ein Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den Lieferstatus Ihres Paketes verfolgen können.